Android版
支持 Android 8.0 及以上
在手机上打开本页，点击下方按钮获取安装包，下载完成后在通知栏或「文件管理-下载」目录中找到该 apk 文件。点击安装时，系统可能提示「不允许安装未知来源应用」，需进入「设置-应用与权限-特殊权限-安装未知应用」，为当前使用的浏览器或文件管理器单独开启该权限，再返回继续安装。首次启动会请求存储与网络权限，建议全部允许，否则部分页面内容可能无法正常加载；若安装后图标未立即出现，可重启桌面或稍等片刻。
下载中心 - 悟空·(中国)体育官方网站
这里汇总了悟空·(中国)体育官方网站各终端的客户端获取方式与安装指引。无论你使用安卓手机、iPhone 或 iPad、Windows 电脑，还是苹果电脑，都可以在下面对应条目中找到系统要求、安装大致步骤以及首次启动时需要注意的细节。建议在下载前先确认设备系统版本是否满足要求，并尽量在稳定的网络环境下完成安装包获取，避免中途断流导致文件损坏。若安装过程中遇到拦截提示，可先对照本页常见问题一节逐条排查，多数情况都能自行解决；仍无法处理时，可通过页面底部的联系方式与我们取得联系。
各端下载
iPhone客户端
支持 iPhone 与 iPad
iPhone 与 iPad 用户请使用 Safari 打开本页，点击下方按钮后按提示完成安装描述文件的下载与信任操作。安装完成后，需进入「设置-通用-VPN与设备管理」，在「企业级应用」一栏中找到对应条目并点击「信任」，之后返回桌面即可正常打开。若此前已经安装过旧版本，请先卸载再重新安装，避免新旧描述文件冲突。首次启动时建议保持网络畅通，并根据系统提示允许本地网络访问，否则部分数据同步会受限。
PC端
开机自启可关闭
在电脑浏览器中点击下方按钮下载 Windows 安装程序，得到一个 exe 文件，双击后按向导提示选择安装目录并完成安装。安装过程中若出现系统防火墙询问，请选择「允许访问」，以保证后续连接正常。安装完成后程序默认会随系统开机自动启动，如果你不希望如此，可右键任务栏托盘图标进入「设置-常规」，取消勾选「开机自动启动」即可，该选项随时可以重新打开。首次启动建议先检查一次版本号，确认与官网公布的最新版本一致。
苹果电脑客户端
安装包约 90MB
苹果电脑用户请下载 dmg 磁盘映像文件，下载完成后双击挂载，将应用图标拖拽到「应用程序」文件夹即可完成安装，随后可在启动台中找到它。首次打开时 macOS 可能提示「无法验证开发者」，此时请前往「系统设置-隐私与安全性」，在页面下方找到对应提示并点击「仍要打开」，之后再次启动即可正常进入。安装包体积约 90MB，建议在 Wi-Fi 环境下下载；若拖拽后启动台未刷新，可注销当前账户或重启一次系统。
联系我们
常见问题
安装失败怎么办？
先确认安装包是否完整：对比下载文件的体积与页面标注是否一致，若明显偏小，多半是下载中断，请删除后重新获取。Android 端安装失败最常见的原因是未开启对应来源的安装权限，可到「设置-应用与权限-特殊权限-安装未知应用」中检查；若提示「应用未安装」，通常是设备上残留了同名的旧版本，先卸载旧版再装。Windows 端若提示文件被占用，请关闭正在运行的同名程序后重试。苹果电脑端若拖拽后无法打开，请检查「隐私与安全性」中的拦截记录并放行。
提示来源不明或无法验证开发者，该如何处理？
这类提示是操作系统的安全机制，不代表文件有问题。Android 设备上，请为实际执行安装的那个应用（浏览器或文件管理器）单独开启安装未知应用权限，而不是给所有应用统一放开。iPhone 与 iPad 上，安装完成后需进入「设置-通用-VPN与设备管理」，在企业级应用列表中找到对应条目点击「信任」，信任后即可打开。苹果电脑上，请在「系统设置-隐私与安全性」页面底部找到被拦截的提示，点击「仍要打开」并在弹窗中再次确认。若信任列表为空，说明描述文件未安装成功，请重新走一遍安装流程。
如何更新到新版本？
各端均支持覆盖安装，无需先卸载。Android 端直接下载新版安装包并安装，系统会保留原有设置；若提示签名不一致，说明此前装的是其他渠道的包，需要先卸载再装。iPhone 与 iPad 端重新走一次描述文件安装流程即可，新的描述文件会替换旧的。PC 端可在任务栏托盘图标右键菜单中选择「检查更新」，也可以直接下载新版安装程序覆盖安装，安装时保持程序处于退出状态。苹果电脑端下载新的 dmg 后，把应用再次拖入「应用程序」文件夹，系统会询问是否替换，选择替换即可。
多台设备可以同时登录吗？
同一个账号可以在手机、平板与电脑等多台设备进阶别登录使用，各端的登录状态相互独立，不会互相挤下线。需要注意的是，部分需要实时同步的数据以最后一次操作为准，建议不要在极短时间内于两台设备上对同一项内容做修改，以免出现覆盖。若发现某台设备登录异常，可先在该设备上退出账号再重新登录；仍无法解决时，请记录设备型号与系统版本，通过下方联系方式反馈，便于我们更快定位问题。